GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP VIỄN THÔNG VÀ IOT
Cách giới thiệu giải pháp viễn thông và IoT
Một cuộc trò chuyện hữu ích bắt đầu từ chuyển động mà khách hàng đã hiểu.
Hướng dẫn làm việc
Một lời mở đầu hữu ích, trong ba câu hỏi
Khách hàng hiếm khi bắt đầu bằng từ vựng kỹ thuật. Bắt đầu với một chiếc xe rời khỏi địa điểm, thiết bị được bàn giao trong ngày hoặc một chiếc xe máy, thuyền hoặc ATV được chuẩn bị cho chuyến đi tiếp theo. Khoảnh khắc quen thuộc mang lại cho khách hàng lý do để tiếp tục cuộc trò chuyện.
Chúng ta đang nói về tài sản nào?
Đặt tên cho phương tiện, thiết bị hoặc đơn vị vận tải. Tránh bắt đầu bằng một “trình theo dõi” không tên.
Khi nào câu hỏi phát sinh?
Yêu cầu khách hàng mô tả việc ra đi, trở về hoặc bàn giao bằng lời nói của mình.
Họ muốn hiểu điều gì?
Viết ra câu hỏi trước khi thảo luận về các tính năng. Sau đó kiểm tra xem thông tin sản phẩm nào là cần thiết.
Bắt đầu với chuyển động của khách hàng
Chia sẻ đối tượng và thời điểm khách hàng của bạn đã hiểu và chúng tôi sẽ chuẩn bị cho cuộc thảo luận tiếp theo.