Запуск продаж через партнёров
Список подготовки к запуску продаж
Перед запуском продаж подготовьте команду, материалы и порядок работы с обращениями клиентов.
Практическое руководство
Проверьте готовность с местной командой
Перед запуском решения для телематики и IoT определите партнёров, регион, клиентов, транспорт и активы. Помимо устройства подготовьте настройку ПО, материалы для продаж, установку, активацию, обучение клиентов и дальнейшее сопровождение.
Целевые клиенты
Выберите группу клиентов, актив и сценарий для первого обсуждения.
Информация о продукте
Подготовьте документацию продукта и установки. Перечислите открытые вопросы.
Материалы для продаж
Проверьте, что названия, описания и заявленные возможности продукта совпадают на сайте и в материалах для продаж.
Установка и обучение клиента
Определите, кто установит устройство, объяснит настройки и поможет клиенту начать работу.
Последующее сопровождение
Согласуйте, кто принимает вопросы и как передаются нерешённые задачи.
Обсуждение коммерческих условий
Прежде чем сообщать клиентам условия, подтвердите их у ответственного специалиста.
Подготовьте следующее обсуждение запуска
Подготовьте сведения о целевых клиентах, местных обязанностях и открытых вопросах о продукте.