ការការពារ និងការស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិដែលបាត់
របៀបពិភាក្សាអំពីការការពារ និងការស្វែងរកទ្រព្យសម្បត្តិដែលបាត់
ចាប់ផ្ដើមជាមួយវត្ថុ និងពេលវេលាដែលមានហានិភ័យមុនពេលអ្នកពិភាក្សាអំពីផលិតផល ។
មគ្គុទ្ទេសក៍ការងារ
យល់ពីការព្រួយបារម្ភមុនពេលពិភាក្សាអំពីសមត្ថភាព
ការការពារទ្រព្យសម្បត្តិជាលទ្ធផលដែលអតិថិជនចង់បាន មិនមែនជាលក្ខណៈបច្ចេកទេសរបស់ផលិតផលមួយមុខទេ។ ចាប់ផ្ដើមពីទ្រព្យសម្បត្តិ និងស្ថានភាពជាក់ស្តែង៖ យានយន្តចតនៅខាងក្រៅ រ៉ឺម៉កសណ្ដោងកំពុងប្រគល់ទទួល ប្រអប់ឧបករណ៍ទុកនៅការដ្ឋាន ទូករក្សាទុកចន្លោះដំណើរ ឬម៉ូតូត្រៀមចេញដំណើរ។
យល់ពីការព្រួយបារម្ភ
សំណួរអ្វីដែលបានកើតឡើង, ឬស្ថានភាពអ្វីអតិថិជនមានការព្រួយបារម្ភអំពី, ដោយមិនប្រើការភ័យខ្លាចដើម្បីលក់.
បញ្ជាក់ព័ត៌មានដែលបានស្នើ
បំបែកសំណួរទីតាំងពីសំណួរផ្លាស់ទី ឬសំណើដើម្បីពិនិត្យមើលដំណើរការ ។
ពិនិត្យផលិតផលដែលបានស្នើ
ប្រើឯកសារផលិតផលជាក់លាក់ដើម្បីពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលវាអាច និងមិនអាចផ្ដល់ ។
យល់ព្រមលើអ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់
ពិភាក្សាថាអ្នកណាគួរទទួលព័ត៌មាន និងទទួលខុសត្រូវតាមដានបន្ត។ កុំសន្យាថាអាចទប់ស្កាត់ហេតុការណ៍ ឬរកឃើញទ្រព្យសម្បត្តិដែលបាត់វិញបាន។
រក្សាជំហានបន្ទាប់ដែលមានមូលដ្ឋានលើភស្តុតាង
ពិពណ៌នាអំពីកង្វល់ និងព័ត៌មានដែលអតិថិជនត្រូវការ ដោយមិនបង្ហាញថាជាការធានាថាទ្រព្យសម្បត្តិនឹងត្រូវបានការពារ ឬរកឃើញវិញនៅពេលបាត់។