Lista di controllo per il lancio del canale

Guida di lavoro

Rivedi la preparazione con il tuo team locale

Prima di introdurre una soluzione telematica e IoT, identifica i tuoi partner, la regione, i clienti e i veicoli o le risorse che utilizzano. Preparare la configurazione del software, i materiali di vendita, l'installazione, l'attivazione, la guida del cliente e il follow-up insieme al dispositivo.

1. Focus sul cliente

   Scegli il gruppo di clienti, le risorse e la situazione di utilizzo per la discussione iniziale.

2. Informazioni sul prodotto

   Avere a disposizione i documenti relativi al prodotto e all'installazione. Elenca le domande irrisolte.

3. Materiale di vendita

   Controlla che i nomi dei prodotti, le descrizioni e le dichiarazioni corrispondano nei materiali di vendita e sul sito web.

4. Installazione e guida del cliente

   Decidi chi installa il dispositivo, spiega la configurazione e aiuta il cliente a iniziare a usarlo.

5. Seguito

   Stabilisci chi riceve le domande e come vengono trasmesse le questioni irrisolte.

6. Termini commerciali

   Conferma i termini con il contatto responsabile prima di condividerli con i clienti.

Pianificare l'installazione del software e la guida del cliente →