ការចាប់ផ្ដើមឆានែល
បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការបើកដំណើរការឆានែល
រៀបចំក្រុមរបស់អ្នក, សម្ភារៈលក់និងការគាំទ្រអតិថិជនមុនពេលណែនាំផលិតផលថ្មីនៅក្នុងតំបន់.
មគ្គុទ្ទេសក៍ការងារ
ពិនិត្យមើលការត្រៀមរួចរាល់ជាមួយក្រុមមូលដ្ឋានរបស់អ្នក
មុនពេលណែនាំដំណោះស្រាយទូរគមនាគមន៍និង IoT កំណត់អត្តសញ្ញាណដៃគូរបស់អ្នកតំបន់អតិថិជននិងរថយន្តឬទ្រព្យសម្បត្តិដែលពួកគេប្រើ។ រៀបចំការដំឡើងកម្មវិធី, សម្ភារៈលក់, ការដំឡើង, ការធ្វើឱ្យសកម្ម, ការណែនាំអតិថិជននិងតាមដាននៅក្បែរឧបករណ៍។
ផ្តោតលើអតិថិជន
ជ្រើសក្រុមអតិថិជន ទ្រព្យសម្បត្តិ និងប្រើស្ថានភាពសម្រាប់ការពិភាក្សាដំបូង ។
ព័ត៌មានអំពីផលិតផល
មានផលិតផលដែលទាក់ទង និងឯកសារដំឡើងរួចរាល់ ។ បញ្ជីសំណួរដែលមិនទាន់ដោះស្រាយ ។
សម្ភារៈលក់
ពិនិត្យមើលថាឈ្មោះផលិតផល, ការពិពណ៌នានិងការទាមទារផ្គូផ្គងនៅក្នុងសម្ភារៈលក់និងនៅលើគេហទំព័រ.
ការដំឡើងនិងមគ្គុទេសក៍អតិថិជន
សម្រេចចិត្តថាអ្នកណាដំឡើងឧបករណ៍ ពន្យល់ការរៀបចំ និងជួយអតិថិជនចាប់ផ្ដើមប្រើវា ។
បន្ត
យល់ព្រមថាអ្នកណាទទួលសំណួរ និងរបៀបដែលបញ្ហាដែលមិនទាន់បានដោះស្រាយត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត ។
លក្ខខណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម
អះអាងលក្ខខណ្ឌជាមួយទំនាក់ទំនងដែលទទួលខុសត្រូវមុនពេលចែករំលែកពួកវាជាមួយអតិថិជន ។
រៀបចំការពិភាក្សាចាប់ផ្ដើមបន្ទាប់
នាំយកការផ្តោតអារម្មណ៍អតិថិជន, ភារកិច្ចក្នុងស្រុកនិងសំណួរផលិតផលបើកក្រុមរបស់អ្នកនៅតែត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយ។