Comment choisir un dispositif de suivi

Guide de travail

Préparez une synthèse des atouts avant de comparer les appareils

Commencez par l'actif et la manière dont le client l'utilise. Ensuite, réfléchissez au type d’appareil, au logiciel, à l’installation et aux documents justificatifs, et convenez de la marche à suivre ensuite.

1. Type d'actif et alimentation

   Enregistrez le type d'actif, la puissance disponible et si elle est régulièrement éteinte ou stockée.

2. Aménagement et accès

   Décrivez l'espace disponible, la surface de montage et qui peut accéder à l'appareil pour l'entretien.

3. Environnement de travail

   Enregistrez l’utilisation intérieure ou extérieure, les conditions environnementales et les mouvements entre les sites. Vérifiez les documents produits pertinents.

4. Configuration et conseils client

   Identifiez qui installe, qui utilise le logiciel et qui répond aux questions de suivi.

Décrire les besoins supplémentaires en matière de surveillance →